CAPEC : cabinet certifié ISO 9001

CAPEC : cabinet certifié ISO 9001

Certifié sans discontinu depuis 2001, CAPEC vient de renouveler sa certification qualité ISO 9001, pour une période de 3 ans. 

Au-delà des normes imposées par la profession, nous avons souhaité que notre performance soit évaluée par un organisme indépendant. 

A l’issue de l’audit de renouvellement par l’organisme ASCII-Qualitatem les 3 et 4 octobre 2019, notre cabinet CAPEC, a obtenu le renouvellement de sa certification qualité ISO 9001.

Cette certification basée sur un processus d'amélioration continue, permet de garantir à nos clients un engagement de satisfaction et de qualité. 

C’est l’implication active de tous, collaborateurs et associés depuis des années qui a permis de dérocher et conserver cette certification ISO 9001. 

Qu'est-ce-que la norme ISO 9001 ? 

ISO 9001:2015 définit les critères pour un système de management. 

Cette norme repose sur un certain nombre de principes de management de la qualité:

• orientation client,
• la motivation et l’engagement de la direction,
• l’approche processus,
• l’amélioration continue.